E-COMMERCE B2B
Grupo Soledad
La numerisation du secteur traditionnel du pneu
DEFI
Un intranet de vente professionnelle puissant, simple et multi-appareil
En 2013, Grupo Soledad est arrive chez NITSNETS avec le defi de renover sa plateforme B2B depuis laquelle ils gerent la vente aux ateliers mecaniques et autres magasins de pneus.
Un engagement fort en faveur de la digitalisation pour une entreprise qui a commence comme une activite familiale et qui est devenue l'une des entreprises les mieux classees en termes de chiffre d'affaires dans la province d'Alicante, avec 1 200 employes.
Les principaux objectifs du projet pour Grupo Soledad etaient :
- Disposer d'une plateforme accessible depuis mobile, tablette et tout appareil ou taille d'ecran avec un design responsive.
- Faciliter les achats et la gestion client, en simplifiant les processus.
- Doter la plateforme d'une apparence en accord avec le concept innovant de l'entreprise.
- Optimiser le temps utilisateur en ameliorant les performances de la plateforme.
- Ajuster avec precision le delai de livraison estime selon le stock produit.
LA SOLUTION
Un B2B multi-appareil et multiplateforme
Le resultat du projet a ete la creation de leur plateforme e-commerce B2B, une application web avec un design responsive, adaptee a tout ecran ou appareil
Changement radical de design et d'ergonomie
Un univers visuel completement renouvele qui simplifie la creation des commandes ainsi que l'acces a toutes les demarches permises par la plateforme.
Fiches produit claires et detaillees
Les produits sont affiches en plein ecran avec une fiche individuelle detaillee dans laquelle toutes leurs specifications sont affichees de maniere simple mais complete, compte tenu de leur importance pour les acheteurs : ateliers mecaniques et revendeurs.
Personnalisation facile via des blocs
Un systeme de blocs a ete cree afin que la publication de bannieres promotionnelles puisse etre realisee intuitivement par Grupo Soledad. Il permet egalement d'inclure des contenus differents selon chaque type d'utilisateur, ce qui autorise la creation de pages d'accueil personnalisees.
Le genie du moteur de recherche
Une etude detaillee des besoins du monde automobile nous a permis de creer un moteur de recherche simple et efficace base sur un systeme complexe de filtres. Sans aucun doute, l'une des fonctionnalites cles du projet.
"Le nouveau B2B offre aux ateliers un service d'achat revolutionnaire, des informations techniques et une disponibilite de stock unique sur le marche."
Carlos Leyva. CEO Soluciona IT Grupo Soledad
Une technologie Javascript en avance sur son temps
L'annee de sa creation, en 2013, AngularJS n'etait pas un framework largement utilise, puisque le plus courant etait JQuery Mobile. Pour ce B2B, nous avons opte pour Angular 0.7, une innovation avec laquelle nous avons pris de l'avance sur le secteur et qui a ete mise a jour lors des renovations ulterieures de la plateforme.
Le choix d'AngularJS en remplacement de l'ancienne version desktop developpee en Flex a ete un succes, car cette technologie a fini par disparaitre.
Fonctionnalites B2B adaptees au monde du pneu
Catalogue accessible
Systeme de filtres pour des recherches plus rapides.
Simplicite de commande
Processus de check-out simple adapte au type de produit.
Disponibilite et niveau de service
Informations sur le stockage, les dates et types d'expedition.
Demande de devis
Souplesse pour demander des devis personnalises.
Factures et bons de livraison
Gestion integree de la facturation et des documents de livraison.
Incidents
Processus de reclamation, demandes et assistance en cas d'ecarts.
RESULTATS
Un B2B agile et innovant
Le changement de son e-commerce B2B a represente pour Grupo Soledad un grand pas vers la transformation digitale dans la relation avec son reseau professionnel, qui totalise 17 entrepots logistiques, 75 points de vente propres et 1 700 franchises. Des annees plus tard, l'outil continue d'evoluer avec l'aide de NITSNETS.
1700
ateliers utilisant la plateforme
+200000
references produits